近日，中國零售巨頭京東與全球電子商務巨頭樂天達成一項協議，約定未來樂天在日本的無人交付解決方案中將大量應用京東的無人機和自動交付機器人。
根據該協議，京東將結合自身在無人機和自動交付機器人開發方面的專業經驗，以及樂天在日本的無人機交付運營服務方面的專業知識，為樂天提供量身定制的無人交付解決方案，比如，樂天方面對京東成熟的購物APP等程序軟件十分感興趣。兩公司將合作開發樂天無人送貨服務矩陣，以適應各種顧客需求。
2016年，樂天推出了自己的無人機和無人交付業務，并通過與合作伙伴與日本當地政府的協作取得了一定經驗。2018年，樂天首次嘗試利用無人機和自動交付機器人組合完成了第一單交付實驗，這被視為解決日本物流最后一公里具有里程碑意義的一步。
樂天集團運營執行官Koji Ando表示：“我們很高興能夠與京東達成合作。京東擁有中國最先進的專業交付網絡以及無人機、UGV交付記錄和專業知識。通過利用京東的無人機和UGV，再結合我們自身無人交付的經驗，我們有望加速日本物流業創新，并為建設一個能為所有居民提供更多便利的社會做出貢獻。”
2015年京東開始啟動其無人機計劃，當時包括順豐、大疆等均對這一領域充滿興趣。2016年，京東在江蘇執行了世界上首單商用無人機交付業務，至今為止，其已在江蘇、陜西和其他部分省份取得了無人機商業運營執照。
2019年1月，京東在印度尼西亞首次獲得當地政府批準的無人機試飛許可并取得成功，為未來其在印尼和東南亞使用商用無人機奠定了基礎。
在中國，京東自動配送機器人在一些大城市得到應用，頻繁出現在大學校園和辦公園區中，在長沙和呼和浩特京東啟動了兩個智能交付網站，改善最后一公里的物流狀況，進一步提升了客戶的交付速度。
隨著日本社會老齡化的加劇，勞動力以及人口稀疏地區的物流配送面臨日益高啟的成本，而無人配送或成為有益的解決方案。
京東物流創新實驗室JD-X總裁肖軍表示，“在中國，京東使用無人機和自動配送機器人進行實際交付的經驗已經有兩年多了，這是我們推進創新的一種方式，使得物流更易獲取，更可靠，同時兼具成本效益。在日本，無人機有很多機會在山區、偏遠島嶼和緊急情況下進行交付，隨著我們在自動交付技術中的突破，以及無人機在電子商務和人道主義支持中的廣泛應用，我相信無人交付解決方案將普惠世界各地人民。”
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